Co portál umožňuje?
Zákaznický portál Pražské teplárenské umožňuje oboustrannou rychlou komunikaci. Prostřednictvím portálu je možné odeslat i řadu žádostí například o změnu výše zálohy, změnu způsobu placení, připomínek či dotazů.
Využívá moderní technologie kompatibilní se všemi moderními zařízeními od PC až po chytré telefony. Vyřídit agendu je tak možné kdekoliv „v terénu.“
Základní funkcionality zákaznického portálu
- získání vybraných dat v elektronické podobě (pdf, isdoc)
- hromadné zpracování fakturačních dat v rámci velkých bytových družstev
- vzájemné odsouhlasení dokumentů (např. sjednávání odběrových diagramů)
- komunikace pomocí portálového řešení.
